Lieber Codashopper,
- bitte bedenken Sie, dass Codashop:
a. Transaktionen, die erfolgreich durchgeführt wurden, nicht stornieren oder rückerstatten kann, wenn der Herausgeber bestätigt hat, dass die Artikel erfolgreich geliefert wurden; und
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- Wenn Ihnen eine Transaktion in Rechnung gestellt wurde, Sie den Artikel aber nicht erhalten haben oder Sie einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie Coda bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum über https://at.support.codashop.com/hc/de-at/requests/new, damit Coda Ihre Transaktion untersuchen kann. Während dieser Untersuchung wird Coda entscheiden, ob eine Rückerstattung oder ein Ersatz in Ihrem Fall angemessen ist.
Wenn Coda zu dem Ergebnis kommt, dass die Transaktion nicht für eine Rückerstattung oder einen Ersatz in Frage kommt, wird Ihnen keine Rückerstattung oder kein Ersatz gewährt. Darüber hinaus werden Reklamationen, die nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Kaufdatum bei Coda eingereicht werden, nicht mehr berücksichtigt, und es wird keine Rückerstattung oder kein Ersatz ausgestellt.
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